J’ai essayé la politique « Imbattable » des prix chez Maxi et voici quelles erreurs éviter

La politique

Le slogan de l'épicerie, soit « Imbattable. Point final. », fait référence au programme d'égalisation de prix du Maxi. Ce qui veut dire que si tu trouves un item moins cher dans un autre établissement, et que les conditions du géant de l'alimentation sont respectées, tu pourras l'acheter au coût inférieur du concurrent.

Voici donc les choses que tu dois garder en tête :

• L'item doit provenir d'un grand supermarché situé au Québec et dans la même zone géographique que l'adresse à laquelle tu fais tes emplettes. La compagnie se réserve « le droit de désigner le ou les concurrents pour chacun des magasins Maxi et Maxi & Cie », ce qui veut dire que ta succursale n'accepte peut-être pas les mêmes bannières que celle de la ville d'à côté, il est donc judicieux d'appeler pour t'informer.
• Afin d’avoir accès au moindre coût, il faut détenir une preuve imprimée originale ou bien numérique (par exemple sur l'application d'une autre épicerie).
• Il y a une limite d'achat de quatre unités par article, toutes variétés confondues.
• L'offre doit être en cours chez le compétiteur au moment de l'achat.
• Les articles doivent être identiques. Selon le contexte, ils doivent donc être de la même marque, du même type, du même format ou de la même unité de mesure. Ainsi, si tu trouves une miche de pain D'Italiano à un meilleur prix ailleurs, tu ne peux pas réduire celui d'un pain de la marque Pom au Maxi. Pour ce qui est des fruits et légumes, viandes, poissons et certains produits de boulangerie, ils doivent être du même type, donc une tête de brocoli pour une tête brocoli, mais aussi du même format ou poids. Tu ne peux pas montrer la preuve d'un casseau de framboises de 170 g à 4 $ provenant du Super C, et demander de baisser le prix d'un casseau de 454 g au Maxi. Il en va de même pour la viande, etc.
• Il faut passer par une caisse avec un.e employé.e, et non les libre-service.

• Les articles de marques privées ne sont pas inclus dans cette politique, sauf pour trois exceptions ; les oeufs, le beurre et les pommes de terre. Le montant de vente de ces articles de la marque Sans Nom chez Maxi, par exemple, peuvent être ajustés pour rejoindre ceux de la marque Great Value au Walmart.
• Les articles en liquidation (seuls les prix de circulaires sont acceptés), les offres de rabais postal (remise d'argent par la poste après l'achat), les offres « dépensez X, obtenez Y » ; « achetez X et obtenez un rabais sur Y » ; « économisez l’équivalent des taxes et/ou de la consigne » sont exclus.
• Les points, récompenses ou rabais obtenus au moyen des programmes de fidélisation des client.e.s d'une bannière concurrente ne peuvent être transférés ou récupérés.
• Si le prix de l’article du concurrent est en fait une erreur de ce dernier, la bannière se donne le droit de refuser.
• Aucun bon d’achat différé, qui te permet d'acheter l'article plus tard au prix en solde en cas de rupture de stock, ne sera émis.
• Si les détails de l’article du concurrent sont incomplets, par exemple si ta preuve ne mentionne pas la date de validité ou le format de l'item, tu ne pourras pas profiter du programme.
• Si la publicité ne provient pas directement du concurrent, soit d'un tiers parti comme un blogue ou un site autre que celui de l'épicerie sélectionnée, elle sera refusée.
• Le programme « Imbattable. Point final. » ne s’applique pas aux produits vendus par les commerces à l’intérieur des Maxi, comme les pharmacies affiliées à la bannière CENTRESanté ou les comptoirs de Postes Canada.

Note que la politique peut être modifiée ou retirée sans préavis.

La préparation avant d'aller au Maxi

Après avoir pris connaissance de toutes ces informations, j'ai préparé ma liste d'épicerie et pensé à mon plan de match. Je voulais arriver à la caisse prête, et surtout, hors des heures de grand achalandage.

À ma succursale, je sais que lors des matins de semaine et après l'heure du souper en tout temps, il y a moins de risque d'avoir de longues files d'attente afin de régler la facture. Au contraire, le créneau entre 16 h et 18 h est une plage horaire populaire, tout comme les dimanches en journée. J'ai donc décidé d'y aller un dimanche vers 19 h 30, après le rush du souper.

Ce jour-là, j'ai vérifié les items que j'avais déjà dans ma cuisine et j'ai décidé que pour cette première fois, j'utiliserais les circulaires de deux compétiteurs également connus pour leurs petits prix, soit Super C et Walmart. Cela dit,Tigre Géant, Métro et IGA sont aussi des établissements acceptés par mon Maxi de quartier selon ce que m'a confirmé le service à la clientèle, je ne manquerai donc pas de les inclure à l'avenir.

J'ai commencé par regarder le pamphlet de rabais du Maxi, et j'ai sélectionné les articles dont j'avais besoin afin de nourrir ma famille de deux adultes et deux enfants durant trois jours seulement, ne voulant pas me décourager en entreprenant un projet qui me prendrait beaucoup de temps pour ce premier essai.

Il était ensuite temps d'élaborer mon menu et d'inscrire les aliments dont j'avais besoin. En sachant que certains items peuvent être en rupture de stock, j'ai décidé d'attendre d'être en magasin pour vérifier si les articles que je souhaitais acquérir étaient à meilleur prix à l'un des deux autres établissements. Je voulais ainsi éviter de travailler dans le vide.

Spoiler alert : Ça me parait évident maintenant, mais ce n'était pas la meilleure décision.

Je suis donc partie avec ma liste, l'application du Super C fraichement téléchargée dans mon cellulaire, et la page de la circulaire du site Internet du Walmart déjà ouverte dans mes onglets.

Mon expérience avec la politique « Imbattable »

En commençant mon épicerie, je me suis assurée de bien prendre les produits de la circulaire du Maxi, en plus de vérifier par petit groupe de trois ou quatre articles s'il y avait un prix plus avantageux sur les circulaires du Super C et du Walmart en utilisant la barre de recherche qui est incluse, ce qui est très pratique. Je vérifiais aussi rapidement dans les circulaires si je ne trouvais pas avec un mot clé, pour m'assurer que je ne manquais rien.

À la fin de mes courses, j'avais 28 produits alimentaires, dont 13 qui étaient en rabais, parmi lesquels quatre ont été obtenus grâce à la politique « Imbattable ». Lorsque j'avais un jackpot, je le plaçais dans un coin désigné à chaque bannière dans mon panier.

Est-ce que ma méthode a pris un temps considérable? Non, et si tu es limité.e dans ton temps de préparation, c'est mieux que rien. Mes craintes étaient d'ailleurs fondées : plusieurs tablettes avec de bons rabais avaient été vidées, réduisant la sélection que j'avais faite, et me forçant parfois à prendre une alternative. Mais je pense que j'aurais quand même eu accès à plus d'économies si j'avais fait la recherche en amont.

Alors que j'apercevais des aubaines qui valaient la peine en fouillant parmi les offres des concurrents durant mes emplettes, mais qui ne correspondaient pas à ma liste, je me suis rendu compte que j'aurais dû la faire en regardant les prix de tous les établissements permis.

Par exemple, j'ai aperçu que les fromages Boursin au sel de truffe et au soupçon de poivre ainsi que ceux à l'ail et fines herbes étaient à 3,97 $ au Walmart plutôt que 6,99 $ au Maxi, je l'ai donc pris même si ce n'était pas dans mes plans.

Les items que j'ai pu faire égaliser :

• Fromage Boursin au sel de truffe et au soupçon de poivre : 3,97 $ au Walmart plutôt que 6,99 $ au Maxi
• Paquet de trois bulbes d’ail : 0,57 $ au Walmart plutôt que 0,99 $ au Maxi
• Céréales granola Quaker Croque Nature, recette originale : 3 $ au Super C plutôt que 5,29 $ au Maxi
• Concombre anglais : 0,99 $ au Super C plutôt que 1,77 $ au Maxi

À la caisse :

Avec seulement quatre articles à faire égaliser, le tout a été très facile. J'ai gardé lesdits produits pour la fin, ayant les preuves en main, prête à être montrées. Cela dit, si j'avais eu plus d'items, je pense qu'il aurait été difficile de suivre le rythme en cherchant à nouveau parmi tous les articles des circulaires. Une raison de plus pour se préparer d'avance, permettant ainsi d'imprimer les spéciaux ou d'avoir la circulaire en main, avec les offres encerclées pour les repérer rapidement.

J'ai donc averti la personne à la caisse du fait que j'avais des prix réduits pour mes derniers achats avant qu'elle ne les numérise, et je lui ai remis les preuves une par une. C'était la partie que je redoutais le plus, mais avec un simple coup d'oeil sur les rabais après lui avoir montré les dates de validité des circulaires sélectionnées, le tour était joué.

Mes conseils pour les débutants et débutantes

Maintenant que j'ai brisé la glace, je suis toujours loin d'être une experte, mais il est certain que je souhaite continuer cette pratique afin d'avoir accès à toutes les économies qui s’offrent à moi.

Afin de profiter de mes bons coups et d'éviter mes erreurs, voici ce que je recommande aux gens qui veulent aussi s'y mettre :

• Prendre compte des conditions de la politique « Imbattable »
• Appeler ta succursale pour savoir quels sont les concurrents acceptés, et vérifier les meilleurs prix afin de faire ta liste d'achat et ton menu avant de partir faire tes courses.
• Te présenter lors d'une période peu achalandée.
• Diviser tes items au fur et à mesure, en les regroupant par épicerie dans ton panier.
• Avoir les versions papier/imprimés des prix des concurrents, et les encercler pour faciliter le passage à la caisse.
• Commencer avec une petite commande.
• Commencer ou terminer tes achats avec les items à faire égaliser.